Voordat de producten wordt bezorgd worden deze nog gecontroleerd door ons.

Betaling

Overmaken via de bank; Nadat wij het bedrag hebben ontvangen op rekeningnummer: t.a.v. Parrotparadise te Emmen zullen wij direct tot levering overgaan, het streven hierbij is binnen 5 werkdagen dagen. (Max. 7 werkdagen)
Belangrijk hierbij is dat u uw ordernummer vermeld bij de betaling.

Let op: Uw betaling dient door ons ontvangen te zijn binnen 3 werkdagen na uw bestelling. Indien uw betaling niet binnen deze termijn is ontvangen wordt uw bestelling geannuleerd en weer ter beschikking gesteld voor onze andere klanten.

Algemeen

• Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden van Parrotparadise akkoord gaat.
• Parrotparadise heeft het recht zijn leverings- en/of betalingsvoorwaarden te wijzingen zonder u op de hoogte stellen.
• Als u artikelen ontvangt die u niet heeft besteld, dient u Parrotparadise hiervan op de hoogte te stellen en terug te sturen.
• Eventuele onjuistheden van door Parrotparadise aan u vermelde gegevens moeten direct door u aan Parrotparadise worden gemeld.

Prijzen

• Wij behouden het recht om prijzen te veranderen.
• Voor de gevolgen van typefouten aanvaarden wij geen aansprakelijkheid.
• Alle prijzen op Parrotparadise zijn inclusief BTW en belastingen.
• De prijzen zijn wel altijd exclusief verzendkosten.
• U krijgt altijd bericht
• Al onze producten is doorgaans uit voorraad leverbaar. Het kan echter voorkomen dat een product niet op voorraad is. In dat geval krijgt u daarvan, zo snel mogelijk bericht en houdt Parrotparadise uw bestelling aan.
• Indien nalevering niet meer mogelijk is, krijgt u ook bericht en komt uw bestelling te vervallen of wordt er een vervangend product gekozen door de klant.
• Alle gemelde of vermelde leveringstermijnen zijn slechts een indicatie en leiden niet tot enig recht of aansprakelijkheid.

Uw privacy

• Uw persoonsgegevens zijn opgenomen in het klantenbestand van Parrotparadise, zodat wij u kunnen informeren over interessante aanbiedingen en acties.
• Indien u dit niet wenst, kunt u dit laten weten via e-mail Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. .
• Uw persoonsgegevens worden nooit doorgegeven of verkocht aan derden.
• Adreswijziging Klanten zijn verplicht Parrotparadise van adreswijzigingen op de hoogte te stellen. Zolang Parrotparadise geen verhuisbericht heeft ontvangen, wordt u geacht woonachtig te zijn op het laatst bij bekende adres en blijft u aansprakelijk voor de door u bestelde artikelen die op het oude adres zijn afgeleverd.
• Door het plaatsen van een bestelling, machtigt u Parrotparadise om - indien nodig - uw gegevens op te vragen bij de gemeentelijke bevolkingsadministratie of andere instanties.

Retourneren

• Indien uw bestelling beschadigd is of onjuiste producten bevat kunt u deze retourneren mits u binnen 7 dagen na ontvangst middels een e-mail Parrotparadise hiervan op de hoogte stelt.
• Parrotparadise restitueert na ontvangst producten het volledige aankoopbedrag minus de initiële verzendkosten.
• Niet aangemelde retourzendingen worden niet in behandeling genomen. Hiervoor dient u binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling ons een e mail te sturen naar Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. om te vertellen dat uw bestelling, of deel daarvan retour komt, en eventueel een nieuwe artikel dat u hiervoor in de plaats wilt hebben.
• Indien u uw geld terug wilt hebben, graag ook het rekeningnummer waar het bedrag op gestort dient te worden, duidelijk met de naam en woonplaats van de rekeninghouder. Het retourbedrag exclusief verzendkosten wordt binnen 30 dagen na ontvangst goederen op uw rekening gestort.
• Na het verstrijken van de zichttermijn (7 werkdagen) wordt de koopovereenkomst een feit.
• U dient het pakket op eigen kosten aan ons te retourneren.

Verzendkosten

• Uw bestelling wordt via DPD of T.N.T Post verzonden.
• De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 8,80. Indien uw bestelling zwaarder weegt dan 30 kg. gelden er andere verzendtarieven. Voor actuele tarieven en informatie verwijzen wij u door naar de website van de DPD Post (http://www.dpd.net/index.php?id=46456).

Verzenden

• Verzendingen vinden plaats via DPD. Verzenden binnen Nederland is conform de tarieven van DPD . Parrotparadise zal de bestelde producten binnen 5 werkdagen na betaling versturen.
• Indien u niet thuis bent terwijl een pakket bij u wordt aangeboden krijgt u altijd de gelegenheid dit bij een vestiging van DPD bij u in de buurt op te halen.
• DPD behoudt zich het recht voor het bezorgen van bestellingen op te schorten indien hier door overmacht, zoals zeer slecht weer, reden toe bestaat.

Kenmerken Track & Trace Twee afleverpogingen Burenbelevering

• Bij afwezigheid van geadresseerde Tot drie weken afhaalmogelijkheid op een postvestiging

Retourneren

• Indien uw bestelling beschadigd is of onjuiste producten bevat kunt u deze retourneren mits u binnen 7 dagen na ontvangst middels een e-mail hiervan op de hoogte stelt.
• Parrotparadise restitueert na ontvangst producten het volledige aankoopbedrag minus de initiële verzendkosten.
• Niet aangemelde retourzendingen worden niet in behandeling genomen U kunt, zonder opgaaf van een reden, uw bestelling binnen 7 dagen terugsturen. Dit geheel conform de Wet Verkoop op Afstand. Hierbij geldt echter nadrukkelijk dat de verzegeling/verpakking van de artikelen niet verbroken mag zijn en de artikelen in ongeschonden staat bij Parrotparadise worden afgeleverd, dit conform de Wet Verkoop op Afstand.
• Indien deze regel niet in acht genomen wordt kunnen wij de producten niet terugnemen en de betaling niet crediteren. Zie Algemene Voorwaarden voor meer info.
• In alle gevallen geldt bij retourzendingen: Stuur een e-mail naar Parrotparadise Vermeld in het onderwerp van uw e-mail het ordernummer.
• Verpak de artikelen dusdanig dat beschadiging wordt vermeden.
• Als wij uw bestelling in twee keer leveren, betaald u één keer bezorgkosten.

Bezorging pakketten Niet thuis?

• Wanneer een pakket niet bij u afgeleverd kan worden op dinsdag t/m vrijdag, wordt het standaard bij uw buren aangeboden.
• Als het pakket ook bij uw buren niet afgeleverd kan worden, wordt het later nog een keer aangeboden.
• Als u niet thuis bent, dan vindt u een bericht in uw brievenbus. Daarop staat bij welk postkantoor u de zending kunt ophalen.

Annuleren

• U kunt een bestelling annuleren, stuur hiervoor een mailtje met uw ordernummer .
• Dit graag zo spoedig mogelijk

Aansprakelijkheid

• Parrotparadise is niet aansprakelijk voor het kwijtraken of beschadigen van de artikelen tijdens het vervoer.
• U kunt het pakket verzekerd laten verzenden. (dit tegen meerkosten) Indien u hiervan gebruik wilt maken vermeld dit dan tijdens uw bestelling of via email.
• Parrotparadise is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Meppel onder nummer: 01124530.
• Bankrelatie: Rabobank , bankrekeningnummer: 1418 87 877